Terma dan Syarat N93 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

1. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan platform N93, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. N93 berhak untuk meminta bukti dokumen pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan anda.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. N93 mengambil serius tanggungjawab untuk mencegah akses oleh individu di bawah umur.
• Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun dan pembekuan baki.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun di N93. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.
• Anda mesti bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil kepada mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak berada dalam senarai eksklusif diri sendiri atau telah diminta oleh pihak N93 untuk mengelakkan diri daripada menggunakan platform perjudian.

2. Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara N93 dan anda sendiri. Kami melaksanakan penyulitan SSL 256-bit dan sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda dari pihak kami. Walau bagaimanapun, anda juga mempunyai tanggungjawab yang tidak boleh diabaikan.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun N93 anda.
• Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa termasuk ahli keluarga atau kenalan rapat.
• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• N93 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau telefon. Berhati-hati dengan percubaan penipuan (phishing).
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan N93 dengan segera untuk pembekuan sementara.

N93 berhak untuk menggantung sementara atau menutup mana-mana akaun yang menunjukkan tanda-tanda akses tanpa kebenaran atau aktiviti yang mencurigakan, demi melindungi kepentingan tuan punya akaun tersebut.

3. Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

N93 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan mata wang kripto. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada terma berikut.

• Deposit minimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Semak halaman Deposit untuk maklumat terkini mengenai had minimum dan maksimum.
• Semua deposit mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda. N93 tidak menerima pembayaran pihak ketiga.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun yang telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap. Pengeluaran pertama mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama untuk tujuan pengesahan.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran dan proses pengesahan dalaman.
• N93 berhak untuk menangguhkan pengeluaran sehingga siasatan selesai sekiranya terdapat sebarang tanda-tanda aktiviti penipuan atau pelanggaran terma.
• Baki dalam akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran setelah notis awal diberikan.

4. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

N93 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli kami. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Sila baca syarat khusus setiap promosi dengan teliti.

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja semasa pendaftaran pertama. Percubaan untuk menuntut bonus ini berbilang kali menggunakan akaun berbeza adalah pelanggaran terma.
• Syarat pertaruhan (contohnya 10x, 20x atau 30x) bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus tersebut sebanyak kali yang ditetapkan sebelum pengeluaran kemenangan berkaitan bonus dibenarkan.
• N93 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya mendapati terdapat penyalahgunaan sistem promosi, termasuk pertaruhan arbitraj atau penggunaan akaun berganda.
• Promosi yang tidak dituntut dalam tempoh sah akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• N93 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.

Untuk maklumat terperinci mengenai bonus semasa, lawati halaman promosi kami atau hubungi pasukan sokongan pelanggan 24/7 melalui sembang langsung.

5. Kelakuan Pengguna yang Diterima dan Dilarang

N93 berkomitmen untuk mengekalkan persekitaran bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Dengan itu, terdapat garis panduan kelakuan yang mesti dipatuhi oleh semua pengguna platform kami.

Aktiviti yang dilarang keras di N 93 termasuk:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang teknologi yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan meja langsung dan poker.
• Pengubahan wang haram melalui platform N93, termasuk deposit dan pengeluaran berulang tanpa aktiviti pertaruhan yang bermakna.
• Membuat sebarang tuntutan palsu, memberikan maklumat mengelirukan kepada pasukan sokongan atau memalsukan dokumen pengesahan.
• Menyalahgunakan sistem bonus, termasuk membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus pendaftaran berulang kali.
• Menggunakan platform N93 untuk sebarang aktiviti haram, penipuan atau yang melanggar undang-undang tempatan dan antarabangsa.

N93 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk memantau aktiviti yang mencurigakan. Mana-mana akaun yang didapati terlibat dalam aktiviti yang dilarang akan ditutup serta-merta dan baki mungkin dirampas tanpa pampasan.

6. Harta Intelek dan Hak Cipta

Semua kandungan di platform N93 – termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk antara muka, grafik, teks, kod perisian, nama jenama dan kandungan permainan – adalah hak milik eksklusif N93 atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta antarabangsa.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, menerbitkan atau mengeksploitasi mana-mana kandungan N93 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Penggunaan nama jenama, logo atau bahan pemasaran N93 oleh pihak ketiga tanpa kebenaran adalah pelanggaran undang-undang hak cipta.
• Sebarang maklum balas atau cadangan yang anda berikan kepada N93 boleh digunakan oleh kami tanpa sebarang obligasi pampasan kepada anda.

7. Had Liabiliti dan Penafian

Platform N93 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, terdapat beberapa had liabiliti yang perlu anda fahami.

• N93 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan di platform kami. Pertaruhan melibatkan risiko dan anda bertaruh atas risiko anda sendiri.
• Kami tidak menjamin ketersediaan platform tanpa gangguan. Penyelenggaraan sistem, kemas kini teknikal atau keadaan luar kawalan mungkin menyebabkan gangguan sementara.
• N93 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod sistem N93 akan dianggap muktamad melainkan terdapat bukti kukuh kesilapan teknikal yang dapat disahkan.

8. Penutupan dan Penamatan Akaun

Anda berhak untuk menutup akaun N93 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa prosedur yang mesti dilalui sebelum penutupan akaun dapat dikuatkuasakan.

• Sebarang baki yang sah dan memenuhi syarat pengeluaran akan dikembalikan kepada anda selepas proses pengesahan selesai.
• Sekiranya terdapat pertaruhan aktif atau bonus dalam proses rollover pada masa permohonan penutupan, proses tersebut perlu diselesaikan terlebih dahulu.
• N93 berhak untuk menutup akaun anda tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terbukti berlaku pelanggaran terma, penipuan atau aktiviti haram.
• Ahli yang memilih untuk mengecualikan diri (self-exclusion) tidak akan dibenarkan untuk membuka semula akaun dalam tempoh yang ditetapkan. Ini adalah untuk melindungi kebajikan anda sendiri.

9. Pindaan kepada Terma dan Syarat

N93 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa keperluan untuk mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang signifikan.

• Notis tentang perubahan besar akan dipaparkan di laman utama N93 dan/atau dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform N93 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang baharu.
• Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas dipaparkan di bahagian atas dokumen.

Kami mengesyorkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa maklum tentang terma terkini yang mengawal penggunaan platform N93.

10. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan N93 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• E-mel Sokongan: [email protected] (masa tindak balas dalam tempoh 24 jam bekerja).
• Soalan Lazim: Banyak soalan umum telah dijawab di halaman FAQ kami.

Pasukan sokongan kami beroperasi dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk memastikan setiap pertanyaan anda dapat dikendalikan dengan tepat dan profesional.